Garanti/Reklamasjon

Hos Nordic Cab AS setter vi kundetilfredshet og service i høysetet. Vi forstår verdien av tillit og kvalitet i våre relasjoner, og streber etter å gå den ekstra milen for våre kunder i enhver situasjon.

Nordic Cab AS gir en standard 2 års garanti.
Vi er her for å hjelpe, selv etter at garantiperioden er utløpt, og jobber proaktivt for å finne de beste løsningene for deg. Skulle det oppstå en mangel ved produktet, ber vi deg vennligst melde fra til oss innen 14 dager etter at feilen er oppdaget.

Det er imidlertid viktig å merke seg at garantien vår ikke dekker skader forårsaket av misbruk, som kutt, rifter, og hull i tøy og tekstiler, eller kosmetisk skade som oppskrapte eller flekkete tekstiler. Videre dekkes ikke feil forårsaket av ytre forhold utenfor Nordic Cabs kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, misbruk, feilmontering, overlast, eller feil bruk av produktet eller dets tilbehør. Skade på brukers kjøretøy, last, eller andre personer eller eiendom dekkes heller ikke.

Normal slitasje, som kan påvirke brems, elektroniske deler, slanger, dekk, overflateproblemer, defekte glidelåser, skade på spenner, belegg som skaller av og avfargede tekstiler, er også unntatt fra garantien.

Skulle det oppstå skader under transport med flyselskaper eller andre fraktselskaper, som trykkskader, rifter, kutt, og hull i tekstiler, eller skader på hjulkapsler og håndtak, faller dette utenfor vår garanti. I slike tilfeller anbefaler vi at skadekravet rettes direkte mot det ansvarlige transportselskapet.

Til slutt, husk at kjøper bærer ansvaret for kostnadene ved å returnere komponent(er) eller produkt(er), samt kjøpsbevis, tilbake til det opprinnelige kjøpsstedet. Vi er her for å støtte deg gjennom hele prosessen og ser frem til å fortsette å levere produkter og tjenester av høy kvalitet.